Vad händer om tåget eller flyget är försenat och jag missar min resa?

Hur gäller min försäkring vid försenat flyg eller tåg?

I de flesta av våra försäkringar har vi ett moment som vi kallar Missad avresa. Det innebär att du får ersättning för nya flygbiljetter om du skulle missa flyget eller anslutningsflyget på grund av en försening. För att få ersättning måste förseningen ha varit oväntad och oförutsägbar. Om du redan innan avresa vet att vädret är besvärligt, att det är köer på väg till flygplatsen, eller annat som kan påverka normal restid bör du därför ta extra god tid på dig. Händelsen (t.ex. inställt eller försenat tåg, trafikolycka som skapat köer) måste ha inträffat när du påbörjat resan (lämnat hemmet) för att detta moment ska gälla.

Missad avresa ingår i följande av våra reseförsäkringar:

• Reseförsäkring Ung
• Reseförsäkring Bas/Plus
• Backpacker
• Extremsport
• Reseförsäkring Student
• Reseförsäkring Grupp- och konferens
• Affärsreseförsäkring 
• Tjänstereseförsäkring
• Semester365 (där heter momentet Resestart- och anslutningsskydd)

Har jag rätt till ersättning om jag är sen till min slutdestination?

Vad händer då om det inte är ett anslutningsflyg eller ett tåg som gör att du missar din avresa? Skulle det vara tåget eller flyget mot din slutdestination som är försenat kan du ha rätt till ersättning enligt vårt moment Personförsening. Detta skydd gäller om du blir mer än tre timmar försenad på din ut- eller hemfärd. Det betalas då ut en schablonersättning per person i resesällskapet som har någon av nedan reseförsäkringar från oss.

Förseningen ska vara oförutsedd och strejk är undantaget. Om förseningen meddelas innan du lämnat hemmet mot din avresedestination eller under tiden du är på din resa gäller inte detta moment.

Personförsening ingår i följande av våra reseförsäkringar:

• Reseförsäkring Bas/Plus
• Extremsport
• Reseförsäkring Student
• Tjänstereseförsäkring (inom momentet Försenat eller inställt allmänt färdmedel)
• Expatriatförsäkring (inom momentet Försening av allmänt färdmedel)

Vi tipsar också om att läsa:

• Tågluffa i Europa