Här gör du din anmälan till oss om något har hänt och du vill utnyttja ditt försäkringsskydd.
Förbered dig genom att ha ditt försäkringsnummer/bokningsnummer/kortnummer samt dina bankkontouppgifter tillgängliga. Ta också fram intyg och kvitton som styrker det som har hänt. Vilka intyg vi behöver för att kunna handlägga ditt ärende hittar du information om under vanliga frågor och svar.
För en smidigare och snabbare handläggning kan du ladda upp och bifoga inskannade intyg och kvitton i samband med att du registrerar din anmälan. Accepterade filformat är: jpg, pdf, doc och docx. Tips! Om du skannar dina dokument så informationen hamnar i samma fil kommer handläggningen gå lite snabbare.
Om du är utlandsstationerad och har en försäkring via din arbetsgivare så kommer du upptäcka att vår service för att göra en skadeanmälan online har uppdaterats med nya funktioner. Det innebär också ett nytt utseende från och med den 9 Januari 2013.
Om ditt bokningsnummer/försäkringsnummer innehåller bokstäver - tänk på att använda små bokstäver. Använder du stora blir det fel när du skickar in din anmälan.
Ange de 8 första siffrorna i ditt kortnummer
Om du har en årsförsäkring ange ditt försäkringsnummer. Har du köpt en korttidsförsäkring via en charterarrangör för en specifik resa, ange ditt bokningsnummer.