Innan du börjar
Förbered dig genom att ha ditt kortnummer tillgängligt. Ta också fram alla dina handlingar som styrker det som har hänt. Titta under vanliga frågor och svar om du vill veta vilka intyg du ska skicka in.
Ett tips är att du scannar in dina handlingar, det kommer att underlätta för dig när du ansöker om ersättning och vi kan handlägga ditt ärende mycket snabbare. Tänk också på att ha ditt kontonummer tillgängligt.