För närvarande är situationen i Mellanöstern mycket instabil och kan förändras med kort varsel. Om du befinner dig i ett drabbat område, rekommenderar vi att du följer information och anvisningar från lokala myndigheter, eller är påväg att resa ut, ber vi dig att dels hålla dig informerad på utrikesdepartementets hemsida www.regeringen.se, samt med ditt flygbolag, resebyrå eller researrangör.

Områdena i regionen är just nu mycket oroliga vilket kan påverka samhällsfunktioner och infrastruktur, som transportmedel och flygplatser.

Resor till områden med krig eller liknande omständigheter kan påverka din reseförsäkring. Vi ber dig därför hålla dig informerad på utrikesdepartementets hemsida och alltid kontrollera din reseförsäkring innan avresa. Läs mer här.

Mobilapp - Travel & Care

Säkerhet i mobilen

När du tecknar en företagsförsäkring hos Europeiska ERV får du fri tillgång till vår resesäkerhetsapp Travel & Care. Appen ger dig allt från allmänna varningar och tips till lokala rapporter om oroligheter, terroristattacker och väderförhållanden.

Om mobilappen Travel & Care

Med vår app Travel & Care får du tillgång till allt från generella reserekommendationer till rapporter om hur säkerhetssituationen ser ut på resmålet där du befinner dig. Informationen uppdateras i realtid vilket garanterar att du alltid har tillgång till aktuell säkerhetsinformation om platsen där du befinner dig.

Utöver säkerhetsinformation hittar du även kontaktuppgifter, överskådliga kartor och vägbeskrivningar till sjukhus, apotek, ambassader m.m. Och hamnar du i en nödsituation når du lokala SOS-nummer eller vår larmcentral ERGO Alarm med ett enda klick.

Nedladdning och registrering

Appen finns tillgänglig både för iPhone och Android. För att kunna slutföra registreringen i appen måste du ha ett försäkringsnummer. Se till att ha detta tillgängligt innan du påbörjar nedladdningen av appen.

Gör så här:

  1. Ladda ner ERGO Travel & Care från AppStore eller Google Play.
  2. Välj Sverige som land.
  3. Klicka på "Registrera med registreringskod". Din kod är ditt försäkringsnummer.
  4. Uppge ditt mobilnummer.
  5. Fyll i aktiveringskoden du fått via sms.
  6. För iPhone: Din telefon kommer nu öppna ett automatgenererat sms. Tryck på skicka. Nu är din registrering klar och du kan börja använda Travel & Care. 
    För Android: Ingen mer åtgärd behövs. Registreringen är klar och och du kan börja använda Travel & Care.

Observera att funktionen Platstjänster/notiser måste vara aktiverad på din telefon för att du ska kunna ta emot alla varningar och meddelanden.

Support

Om du har frågor eller stöter på problem är du välkommen att maila oss på technicalsupport@erv.com

Behöver du akut hjälp?

Hör av dig till våra servicekontor 24/7 året runt!

Kontakta vår företagssupport

Här hittar du våra kontaktuppgifter