Expatriatförsäkring

Du hittar alla vårdgivare genom att söka i Options PPO Health Plan. Du ska alltid använda dig av vårdgivare inom nätverket, i annat fall kan du behöva betala 50 % av sjukvårdskostnaderna själv.

Sjukvården i USA är dyr och att använda nätverket för vårdgivare kommer att spara onödiga kostnader för alla inblandade. Det ger både arbetsgivare och arbetstagare billigare premier. Vi samarbetar med UnitedHealthCare för att lättare ge dig tillgång till det amerikanska sjukvårdssystemet och göra det möjligt för amerikanska vårdgivare att känna igen din försäkring.

Om det inte finns någon vårdgivare från nätverket inom 10 miles (16 kilometer) från där du bor, skall din avgift endast vara 25 USD per besök. Kontakta Euro-Center så att en ”Confirmation of benefits” kan skickas till vårdgivaren före besöket.

Vi rekommenderar att du hittar en allmänläkare/family doctor så snabbt som möjligt. Det är viktigt att du har en "egen" läkare som är insatt i din personliga vård. Relationen bör skapas innan en akutsituation och gör att du kan undvika onödiga besök till akuten.

Du måste kunna uppvisa ditt Medical Health Card när du besöker en vårdgivare, annars kan du få lägre försäkringsersättning.

Ja, kortet är ett kombinerat hälso- och läkemedels kort och ger dig bra rabatterade priser oavsett om medicinen omfattas av försäkringen eller inte. Dock måste du själv lägga ut pengar och sedan fylla i ett anmälningsformulär och skicka in till Euro-Center för att få ersättning för dina utlägg. Här kan du söka efter apotek >

För vissa typer av behandling krävs förhandsgodkännande, vilket förklaras i försäkringsvillkoret avsnitt B och G (t.ex. sjukhusinläggningar och större medicinska undersökningar som skikt- och magnetröntgen). Förhandsgodkännande krävs också för behandlingar som förväntas överstiga 1.500 USD. Detta betyder att du ska kontakta Euro-Center i god tid innan påbörjad behandling för att undvika risken att ersättningen reduceras eller utgår helt.

Ja, alla graviditeter måste anmälas tillsammans med en kostnadsuppskattning från gynekolog/barnmorska redan i början av graviditeten. Euro-Center kan råda dig att vända dig till en annan gynekolog vid behov. Kontakta vår kundservice för formulär för anmälan om graviditet.

Det är en självrisk på 25 USD för vårdkostnader inom nätverket. Denna avgift skall betalas direkt till vårdgivaren av dig.

Det är en avgift på 50 % av de totala kostnaderna. Tänk på att Medical Health Card inte är giltigt utanför vårt nätverk. Om det inte finns någon vårdgivare från nätverket inom 10 miles (16 kilometer) från där du bor, skall avgiften endast vara 25 USD per läkarbesök.

Det är det högsta sammanlagda beloppet av självrisk per kalenderår som du ska betala i förskott. Tänk på att kostnader utanför nätverket inte ingår i den maximala självrisken.

Högsta självrisken per kalenderår

Inom nätverket

• 750 USD per person

• 1,500 USD per familj

Utanför nätverket

• du måste betala 50 % av kostnaderna för din behandling

Här hittar du en Prislista för tjänster som omfattas av försäkringen.

Ett akutfall är en medicinsk nödsituation som visar symptom (exempelvis mycket svår smärta) som är så pass akuta att frånvaron av omedelbar medicinsk behandling skulle kunna leda till något av följande: allvarlig fara för patientens hälsa, allvarlig fara för fostrets hälsa, allvarlig försämring av kroppsfunktioner, allvarlig funktionsnedsättning av ett organ eller en kroppsdel.

Det kan hända att vissa sjukhus och läkarmottagningar begär att försäkringstagaren ska betala mellanskillnaden mellan försäkringens skydd och läkarens fulla avgift. Det är varken acceptabelt eller lagligt, eftersom de redan har accepterat ett överenskommet pris. Euro-Center i USA är ansvariga för betalningen och inte du personligen. Skicka räkningen direkt till Euro-Center i USA via fax eller e-post, och de kommer att vidta åtgärder direkt med vårdgivaren. 

Information följer på engelska.

The billing of healthcare in the US is complicated and the international patients may experience entering a healthcare environment very different than those experienced in your home country.

Invoice is sent to Euro-Center US

When a person visits a doctor the hospital will send the invoice to Euro-Center US and the insured person will receive a statement from the hospital. The hospitals have to send this according to law. On this statement it should be clear that it is only a statement and not an invoice. The invoice has been sent to the insurance company/Euro-Center US.

This statement is often being sent before the invoice due to the fact that the law gives providers only 7 days to inform the patient. It is not unusual for you to receive a copy of the bill prior to the insurance company receiving the necessary forms.

The hospital will inform you until the insurance is paid for

Do not be alarmed by the bills you may continue to receive since most hospitals and physicians will continue sending monthly statements to you until the payment has been received from the insurance company. Understand that due to the nature of the US system, the patient is always the one contacted, that does not mean your insurance does not intend to pay for the services.

You should also have in mind that even though we have paid the invoice it can take some time for the hospital to register the payment. We have seen cases when it has taken 3-4 weeks from the date we paid the invoice until it is registered at the hospital. Unfortunately, this is not a process we can influence.

Din företagsförsäkring hos oss ersätter nödvändiga och skäliga kostnader för läkekostnader i händelse av sjukdom och olycksfall. Vissa delar som exempelvis tandvårdsskydd, sjukgymnastik och kiropraktikbehandling har ofta begränsat skydd. Kontakta din HR-avdelning för information om ditt skydd så får du mer detaljerad information om vad som gäller för just dig.

Kontakta det Euro-Center som du tillhör så hjälper dom dig.

Vi rekommenderar att du alltid bär med dig ditt Medical Insurance Card. Det innehåller viktig information som försäkringsnummer och telefonnummer till larmcentralen. Dessa uppgifter är även viktiga för sjukhuset/läkaren i en nödsituation.

När din utlandsstationering är avslutad ber vi dig att förstöra ditt försäkringskort eller returnera det till din HR-avdelning/Euro-Center/Europeiska ERV. Om kortet används efter att utlandsstationeringen har upphört är du personligen ansvarig för alla kostnader relaterade till försäkringen.

För att få hjälp på plats. Euro-Center hanterar det mesta relaterat till din försäkring med Europeiska ERV, exempelvis råd, skadereglering och lokal assistans. Om du behöver hitta en läkare eller sjukhus så råder vi dig att kontakta det Euro-Center du tillhör.

I nödsituationer ska du åka till ett sjukhus eller ringa en ambulans. Efter det kontaktar du EuroAlarm och informerar. EuroAlarm kommer att agera efter situationen, exempelvis genom att ställa ut en betalningsgaranti och informera ditt Euro-Center.

Ditt Euro-Center är din första kontakt i försäkringsrelaterade frågor. De anställda är väl bekanta med expatriaternas situation och har en god kunskap om sitt geografiska område. Tveka inte att kontakta Euro-Center för information.

Våra Euro-Center är bemannade med personal som talar många språk. På kontoren pratar de skandinaviska språk och engelska så väl som det lokala språket.

MediCall är vår medicinska rådgivningslinje. Ditt telefonsamtal besvaras av en medicinsk expert som ger dig råd och hjälp. Telefonnumret finns tryckt på baksidan av ditt försäkringskort.

På platser där vi har stora volymer av ärenden/skadefall har Euro-Center ordnat med direktfaktureringsavtal med våra medicinska leverantörer. Du behöver endast visa försäkringskortet (Medical Insurance Card) och fylla i en skadeanmälan så skickas fakturan till Euro-Center. Innan du ansöker om direktfakturering hos den medicinske leverantören, läs igenom försäkringsvillkoren som gäller för din försäkring. Eventuell självrisk skall betalas direkt på sjukhuset/kliniken.