Kontakta oss
Vill du komma i kontakt med oss? Vår kundservice står till ditt förfogande oavsett om du har frågor kring vilken försäkring du ska välja, om du behöver ett försäkringsintyg eller om du undrar över ett aktuellt skadeärende. Här har vi samlat våra kontaktuppgifter och öppettider.
Just nu är det många som ringer till oss angående Coronaviruset, för mer information läs mer här >
OBS! På grund av ökat antal skadeärenden har vi just nu längre handläggningstider än normalt, men arbetar med att få ner dessa så snart som möjligt. Vi ber om ursäkt för detta och hoppas att detta inte medför alltför stora besvär.
Kontaktformulär
Klicka på knappen "Återställ formulär" om du vill påbörja en ny fråga i formuläret.
När du skickat in din förfrågan kommer du att få ett bekräftelsemailet av oss. Om du inte ser det i din inkorg, vänligen kolla i mappen för skräppost.
För dig med privatförsäkring hos oss
Öppettider för vår kundtjänst: Mån-fre 09.00-16.00
Avvikande telefontider:
Trettondagsafton och dag efter Kristihimmelsfärdsdag: Stängt
Skärtorsdagen, Valborg och dag före Alla helgons dag: 08.30-15.00
Frågor om din privatförsäkring
Telefon: 0770 457 971
Känslig information: För att skicka in uppgifter eller dokument av känslig karaktär, vänligen använd detta formulär >
Frågor vid skadehändelse
Telefon: 0770 456 918
Skadeanmälan: Anmäl din skada här >
Kompletteringar: Skickas via detta kompletteringsformulär
För dig med försäkring via bank-, kort- eller betalkort
Öppettider vid försäkringsfrågor: Mån-tor 08:30-16.30, fre: 08.30-16.00
Öppettider vid skadeärenden: Mån-fre 08.30-16.00
Avvikande telefontider:
Trettondagsafton och dag efter Kristihimmelsfärdsdag: Stängt
Skärtorsdagen, Valborg och dag före Alla helgons dag: 08.30-15.00
Frågor om försäkring via ditt kort
Telefon: 0770 456 905
Känslig information: För att skicka in uppgifter eller dokument av känslig karaktär, vänligen använd detta formulär >
Frågor vid skadehändelse
Telefon: 0770 457 972
Skadeanmälan: Anmäl din skada här >
Kompletteringar: Skickas via detta kompletteringsformulär
Är det något du undrar över?
Vi har samlat de vanligaste frågorna vi brukar få från våra kunder på sidan Vanliga frågor och svar, ta dig en titt så hittar du förhoppningsvis svaret på din fråga.
Hjälp vid akut skadehändelse:
Vår larmcentral Europeiska ERV Alarm är tillgänglig dygnet runt, året om.
