Hjälp på resmålet

Här hittar du information om hur du ska gå tillväga om du råkat ut för något på din resa och vill utnyttja din reseförsäkring hos oss.

Hjälp vid akuta skadehändelser på resmålet:
+46 770 456 920.

Vår larmcentral Europeiska ERV Alarm är tillgänglig dygnet runt, året om.

Om du behöver hjälp på resmålet

Nedan hittar du information om vad vår Europeiska ERV Alarm (larmcentral) och våra Euro-centers (servicekontor) kan hjälpa dig med om du skulle råka ut för något på din resa.

Europeiska ERV Alarm (akut hjälp)  

Europeiska ERV Alarm är Europeiska ERVs egen larmcentral. Europeiska ERV Alarm har medicinsk expertis i beredskap 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året. Med hjälp av egna läkare och kvalificerade handläggare löser de krissituationer, ställer betalningsgarantier och arrangerar sjuktransporter över hela världen.

Om detta händer bör du kontakta Europeiska ERV Alarm:

  • Om du blir allvarligt sjuk eller råkar ut för ett olycksfall och blir inlagd på sjukhus.
  • Om du råkar ut för någon annan allvarlig händelse.

Tänk på detta:

  • Ha ditt försäkringsnummer tillhands när du kontaktar Europeiska ERV Alarm.
  • Om det behövs så kan Europeiska ERV Alarm ställa ut en betalningsgaranti till sjukhuset.

Tel: +46 770 456 920
Epost: erv-alarm@euro-center.se

Euro-Centers (icke akut hjälp)  

Europeiska ERV har egna servicekontor, Euro-Centers, runt om i världen. På varje Euro-Center finns personal som har lokalkännedom och medicinsk expertis. De erbjuder hjälp med allt från rådgivning och hjälp med skadeanmälan till rekommendation av sjukhus.

Om detta händer bör du kontakta ditt närmsta Euro-Center:

  • Om du blir sjuk och måste uppsöka läkare/sjukhus.
  • Om du råkar ut för någon annan - icke akut - händelse.

Tänk på detta:

  • Ha ditt försäkringsnummer tillhands när du kontaktar våra Euro-Centers.
  • Om du inte kan betala ditt läkarbesök själv så kan du be ditt Euro-Center om pengar. Alternativt kan du be läkaren kontakta ditt Euro-Center direkt. Euro-Center kan även ställa ut en betalningsgaranti till sjukhuset om det behövs.

Kontaktuppgifter till våra Euro-centers >

OBS! Om du reser med en charterarrangör så bör du kontakta guiden på resmålet så hjälper de dig på bästa sätt.

Så gör du om du råkar ut för något på din resa

Här hittar du information om hur du ska gå tillväga ur vid olika typer av (skade)händelser som du kan råka ut för på ditt resmå, t.ex. om du behöver uppsöka läkare eller blir inlagd på sjukhus.  

  • <
  • >

Vill du ha tips på hur du kan göra din resa lite säkrare? Besök Säkerhetstips på resan >